Envíos y Cambios

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de Correos con número de seguimiento y entrega con firma. Automáticamente se le enviara un Email con los datos de su pedido y 3-4 dias despues se enviara otro mail con su numero de seguimiento y te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea. El tiempo de entrega oscila entre 7-20 días dependiendo de su localización o producto. En el caso de que no haya recibido el pedido podrá reclamar su devolución 45 días después de haber realizado su pago.

Los gastos de envío son gratuitos, así como los gastos postales. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. Los pedidos no vienen en caja, en el caso de que quiera que vengan en caja se añadirá un coste extra de 5€.

Cambios o Reenvios.

Debemos informar que no se pueden realizar devoluciones de importe, solo cambios de producto o reenvíos (en el caso de que el producto no haya llegado). 

Si desea realizar un cambio o reenvío podrá realizarlo directamente desde nuestro Apartado de Cambios. O bien deberá ponerse en contacto con nuestro equipo vía WhatsApp o llamando al 665157285. En los dos casos vendrán a buscar su producto a casa para proceder a la devolución o cambio.